我们的宗旨
  恒新国仪公司售后服务部所提供的技术支持服务是目前试验设备行业中最丰富、最全面、最灵活的，凭着对专业与品质的执著，提供给客户最优质的产品与服务，用我们及时、可靠、贴心、满意的服务，赢得客户对恒新国仪公司的信赖。
高效快速地为客户解决各种问题，最大限度的节省和保护客户的投资，为客户排忧解难；保证客户的系统连续、稳定、高效地运行，是我们服务的最终目标。
售后服务承诺书
一年包换 ,二年全免费保修, 终身维护
恒新国仪公司产品自出货日起提供二年全免费保修，但经由天灾（如洪水、火灾等）、环境、气候干扰及其它外来因素如电源不稳、计算机故障、热插拔或接线错误等不当操作因素，以及误用、滥用和未经授权所进行的零件更换或维修行为，而导致产品发生故障或受损，则不在保修范围内。
在保修期间内，依照恒新国仪公司判断，对受损产品作维修或换货的处理。客户于购买后 1 年内，在正常安装与使用产品下发生故障，恒新国仪公司将无条件以新品更换。
为方便取得保修服务，客户可在任何时间电话联系和通过网络联系。